みずほ銀行に実際に電話で聞いてみた ~管理人の感想や口コミ集あり!~

みずほ銀行のカードローンの詳細を電話できいてみました!

【質問内容】

1,専業主婦ですが申し込み可能ですか?
2,どんな方法で申し込みができますか?
3,〇〇県○○市に住んでいますが、近くに店舗はありますか?
4,保証人って必要ですか?
5,できれば家族に内緒で借入がしたいのですが・・・
6,返済方法はどうしたらいいですか?
7,みずほ銀行以外の口座でも返済用口座として指定可能ですか?
8,即日融資は誰でも受けられますか?
9,申込みから融資まではどれくらいの時間がかかりますか?
10.審査時間を短縮する方法はありますか?

【回答】

1,専業主婦ですが申し込み可能ですか?

回答
配偶者様に安定した収入があれば、自身に収入がなくても30万円まで借入が可能です。

 

2,どんな方法で申し込みができますか?

回答
みずほ銀行に口座を持っている場合と持っていない場合で異なります。
お客様の場合、口座を持っていないということなので、最寄りのみずほ銀行で普通預金口座を開設していただき、インターネットやスマートホンで申込みしていただく方法が良いかと思います。
その他、電話での申込みや郵送での申し込みがあります

 

3,〇〇県○○市に住んでいますが、近くに店舗はありますか?

回答
〇〇県〇〇市に、みずほ銀行の店舗はあいにくありません。
〇〇市〇〇のイオンに出張所(ATM)があります。

 

4,保証人って必要ですか?

回答
保証人は不要です。保証会社は株式会社オリエントコーポレーションとなっています。こちらの会社が審査をし、保証します。

 

5,できれば家族に内緒で借入がしたいのですが・・・

回答
基本的に銀行側から家族や第三者に借入のお話をする場合はありません。また、ご主人様宛に在籍確認などの電話もしませんが、ローンカードの郵送などの郵送物はあります。

 

6,返済方法はどうしたらいいですか?

回答
毎月の返済(約定返済)は、みずほ銀行の普通預金口座(返済用口座)から毎月10日に引落しです。
銀行が10日に休業日の場合は翌営業日に引落しです。

随時返済ほ場合は、利用中のカードを使ってみずほ銀行ATMやゆうちょ銀行。各コンビニのATMから随時返済することも可能です。

 

7,みずほ銀行以外の口座でも返済用口座として指定可能ですか?

回答
返済用口座はみずほ銀行の普通預金口座とさせていただいてます。みずほ銀行に普通預金口座を持っていない場合は、返済用の口座としてみずほ銀行普通預金口座を開設していただくことになります。
カードローンと同時に口座開設の申込みも可能です。

 

8,即日融資は誰でも受けられますか?

回答
即日で融資を受けるにはみずほ銀行の普通預金口座をもっていないと即時では借入ができません。また、申込み状況によっては、2~3日かかる場合もあります。
口座を持っていて、一番早く対応できるのは店舗での申込みです。

 

9,申込みから融資まではどれくらいの時間がかかりますか?

回答
正直言って、曖昧にされた感じがして、ハッキリとした回答は得られなかったのですが、
・申込み方法によってかかる時間がかなり違うこと。
・みずほ銀行の口座をもっているか、持っていないかで大きな差が出るということ。
は、わかりました。
・・・インターネットで公式サイトを確認できる環境の方なら公式サイトである程度目安をつけやすいと思うのですが、口頭だとなんだかわかりにくい説明でした。もう少し、上手に説明してほしいなと思った部分です。

 

10.審査時間を短縮する方法はありますか?

回答
インターネットから申込み後、サポートセンターに電話をして頂いて審査を急いでいる旨を伝えていただければ優先的に審査を行うことも場合によっては可能です。その時の状況によって、優先的に(審査を)できるかどうかはわかりませんが、ひとまず申込み後、サポートセンターに連絡してみてください

【電話対応の口コミ集】

syaberujyoseitati
・電話対応がマニュアル化されすぎて、不快。いかにもマニュアルを読んでいますって感じが対応力が低いのかと感じてしまうし、親身になってもらえていない様に感じる。
・電話対応は丁寧で安心しました。金利が高い分、こういったところで親切にしてもらえるなら納得できます。
・非常に丁寧な対応をしてくれて、長いお付き合いをしたいと思いました。

【電話をかけた感想】

女性専用ダイヤルなどに電話せず、通常の「みずほ銀行カードローン 専用ダイヤル」に電話しました。
みずほ銀行の問い合わせ電話番号は多いので、どこにかけたらいいのか少しわかりにくいです。(以下に紹介してあるので、そちらにかけてください)

denwawokakerujyosei

電話は、少し待ったのですがすぐに繋がりました。
対応は女性で、あまり若くない感じの声のトーンで品のある感じがしました。他の口コミでもあったのですが、確かにマニュアル化されているのかな?と少し感じる部分があって、かかってくる電話に定型通りの返答をしていて機械的な感じがあるかな?と思いましたが、丁寧にゆっくりとした声ではなしをしてくれたので、良かったかな?と思います。

ザ!銀行!!という感じで、少し上から目線?というか、質問3で〇〇県〇〇市に住んでいることが分かった時に、なんかめんどくさそうな態度が見受けられたというか・・・どうせ専業主婦で30万円までの少額の客だし、店舗も近くにないのなら、いらない客かな~みたいな感じがあったような、、なかったような、、、。私の考え過ぎかもしれませんが。

でも、この部分をぬけば、王道の対応だと思います。

【みずほ銀行カードローン 専用ダイヤルの紹介】

0120-324-555
※携帯電話からも利用可能です。
 
音声ガイダンスに従って以下の番号を押してください。
カードローンの申し込み・審査状況については「1」
<受付時間>
月曜日~金曜日 9時00分~20時00分
※12月31日~1月3日、祝日、振替休日は除く

カードローンの商品内容については「2」
<受付時間>
月曜日~金曜日 9時00分~21時00分
土・日曜日   9時00分~17時00分
※1月1日~3日、祝日、振替休日は除く
※12月31日は9時00分~17時00分の受付となります。

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管理人58号

どうも。管理人58号です。 日々の生活の中で疑問に思うことを分かりやすく解説。そして、気になる疑問にもお答えするのが趣味です。 くだらない小言を誰かに読んでもらえるのが至福の日々。 特技は引きこもりとEnterKeyの連打。