イオン銀行に実際に電話で聞いてみた ~管理人の感想や口コミ集あり!~

イオン銀行に電話してカードローンについて聞いみました!

【質問内容】

1,専業主婦でも申し込みしても大丈夫ですか?
2,主人にはカードローンのこと知られたくないのですが・・・
3,イオン銀行の口座を持っていなくてもいいのですか?
4,返済ってどうしたらいいのですか?
5,返済用普通預金口座はやっぱりイオン銀行の口座ですか?
6,なるべく早く借入したいのですが、一番いい方法は?

【回答】

1,専業主婦でも申し込みしても大丈夫ですか?

回答
配偶者様に安定した収入があれば、申し込み可能です。審査によって利用限度額は決まりますが、最高で50万円までの利用が可能です。

 

2,主人にはカードローンのこと知られたくないのですが・・・

回答
こちらから、配偶者の勤務先や自宅に電話することはないのですが、携帯電話に電話をかけることがあります。

 

3,イオン銀行の口座を持っていなくてもいいのですか?

回答
口座がなくても申し込みや審査は可能です。
融資はイオン銀行のキャッシュカードが手元に届いてからです。

 

4,返済ってどうしたらいいのですか?

回答
毎月の返済(約定返済)は毎月7日です。6日に融資をうけた場合でも7日に返済があります。約定返済は返済用普通預金口座からの引落しのみです。
任意返済は指定口座への振込、提携銀行、コンビニATMからの返済、インターネットバンキングを利用した方法などがあります。

 

5,返済用普通預金口座はやっぱりイオン銀行の口座ですか?

回答
返済用普通預金口座のために口座開設をして頂いています。他の銀行の口座では承継してしていません。

 

6,なるべく早く借入したいのですが、一番いい方法は?

回答
近くの店舗に行って口座開設をタブレットでしていただき、それからカードローンの申し込みをしていただくのが早く利用ができます。
よろしければ、近くの店舗をお調べしますが・・・
〇〇県〇〇市です!
申し訳ありません。〇〇県〇〇市には店舗がなく、圏内ですと××市にあります。

【電話対応の口コミ集】

tatibanashi・電話対応はいいし、不満なしです。
・質問の内容によって、対応部署が細かく分かれているのか一つ聞くごとにたくさんの部署に電話を回され不快だった。
・全体的に上から目線でムカついた。
・コールセンターの人の知識がなく、何度も待たされて嫌になりました。
・親身になって対応してくれたのが嬉しかったです。返済についても相談に乗ってくれて、こちらの事情をよく理解してくれ、対応してくれたのはありがたいと思います。

【電話をかけた感想】

asian businesswoman on white backgroundとても丁寧!の一言です。口コミにはあまりいい評価がなくて、ちょっと意外です。親身になってくれているのがよくわかる感じが私にはあっていました。形式的な感じではなく、少し崩した感じの言葉遣いが「不快」と感じる方は、あまりいい印象を受けないかもしれませんし、対応してくれるオペレーターさんにもよると思います。

「~~でございます。」というよりな「~~ですね。」みたいな、ソフトな印象の口調でわかりやすく、簡潔に説明してくれるので、カードローンの知識がない。初めてカードローンを作るのにドキドキしていて、どうしたら良いのかわからない!!なんて方でも、気軽に電話することができます。

近所の優しいおねえさんという感じで、いろいろ教えてくれました。

電話もすぐに繋がって、待たされることもなく対応してもらいましたし、「この商品を検討して頂いてありがとうございます。」と言ってもらえたのは、なんかうれしかったです。

【イオン銀行カードローンBIG 専用ダイヤルの紹介】

ローン専用ナビダイヤル(カードローン等無担保ローン専用ダイヤル)
0570-000839
<営業時間>
9時00分~18時00分 年中無休
※通話料が20秒15円です

【【特集】カードローンを利用するまでの期間について、後日再度電話で聞いてみた。】

イオン銀行のカードローンBIGは、公式サイトでは口座開設に3週間。でも、カードローンを利用するまでの時間は9~10日(郵送で口座開設の手続きをした場合)とあります。

カードローンBIGを利用するには「イオン銀行の普通預金口座」は必要になりますから、利用者は必ず開設する必要があります。

すると、、公式サイトでは口座開設に3週間に対して、(郵送で口座開設をした場合で)9~10日で利用ができるというのはおかしなはなしだと思いませんか?!

ということで、実際に、口座を持っていない状態でカードローンBIGに申し込みをした場合はどれくらいの時間がかかるのかを電話して聞いてみました
その内容なこちらのページで紹介しています。

イオン銀行カードローン。実際にカードが手元に届くまでを徹底調査のページへ

裏話

・・・実は、この「実際にカードが手元に届くまでを徹底調査」の時に電話をかけたのはフリーダイヤルなんです。
だって、「ローン専用ナビダイヤル」だと20秒で15円もとられてしまいますからね。お金に困って、電話をかけている人から20秒15円って・・・と、思います。
なので、通話料無料のフリーダイヤルにかけちゃいました!!

イオン銀行コールセンター
0120-13-1089
9時00分~21時00分 年中無休

秘密 女性はじめに音声ガイダンスが流れます。問い合わせ内容によって番号を押していきます。今回ローンの事だったので、「1」⇒「5」⇒「2」⇒「2」の順番で電話をかけました。

他のサイトの体験談ではフリーダイヤルでは、詳しい内容が聞けなかったという体験談もありますが、こちらでも十分質問内容に答えてくれました!
しかも、嫌な声一つ出さず、丁寧に質問に答えてもらえて嬉しかったです!

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管理人58号

どうも。管理人58号です。 日々の生活の中で疑問に思うことを分かりやすく解説。そして、気になる疑問にもお答えするのが趣味です。 くだらない小言を誰かに読んでもらえるのが至福の日々。 特技は引きこもりとEnterKeyの連打。